事業者について
名称
株式会社アイソシア
事業所所在地
540-0026 大阪市中央区内本町1丁目2-15 谷四スクエアビル6F
運営統括責任者
石田友彦
営業時間
平日9:00〜17:00
休業日
土日祝祭日、年末年始、GW等の連休あり
お問い合わせ先
お問合せフォーム
お問合せフォームよりご連絡ください。
ご利用の環境によりお問合せフォームが動かない場合はEメールでご連絡ください。
ask(アットマーク)i-socia.com
上記メールアドレスは、（アットマーク）を@に変更して利用してください。
料金・価格について
サービスの料金、商品の価格
各サービス、商品ごとのページに記載しています。
各サービスについては料金の目安を記載しています。
ご依頼にあたっては作業内容に応じたお見積りによります。
追加手数料等の追加料金
商品別の送料。
銀行振込の場合、振込手数料。
返金処理にあたっての振込手数料は実費を差し引きます（振込手数料はお客様負担です）。
その他、決済手段に応じた決済手数料。
ご指定先に出向いたサービスの提供については、移動や宿泊に関する諸経費をご請求します。
サービスのご提供にあたり、必要となる設備機器、外部事業者サービスの利用に関する費用はご依頼者様のご負担となります。
受付可能な決済手段
銀行振込、クレジットカード決済、コンビニ決済、オンライン決済。
決済期間
商品の購入について
クレジットカード等のオンライン決済の場合
ご注文時
銀行振込、コンビニ決済の場合
銀行振込、コンビニ決済については、ご注文後１週間以内に決済を完了してください。
期日までに決済の確認ができないご注文についてはキャンセル扱いとなります。
サービスのご依頼について
ご依頼サービスごとに御請求書を発行します。支払期日までにお支払いください。
ご依頼内容と作業期間によって、各月のご請求を行います。
引渡し時期
商品について
は決済確認後14日以内にお届けします。
天災や悪天候等、運送事業者の諸事情により遅延する場合がございます。
遅延事情が生じた場合はWebサイト上でお知らせします。
サービスのご依頼について
ご依頼内容により、お引渡し時期の予定をご提示します。
進捗状況により、当初予定と異なることがあります。
交換及び返品（返金ポリシー）
届いた商品に商品違いや破損等の不備があった場合
到着後１週間以内にお問合せフォームよりご連絡ください。当社の送料負担で返品・交換致します。お問合せフォームからのご連絡のない返品・交換は承れません。返品・交換は未使用品に限ります。
電子書籍、有料動画等のデジタルコンテンツ
電子書籍、有料動画等のデジタルコンテンツについては、商品の性質上、購入後の返金はできません。
セミナー、面談の予約
セミナー、面談のご予約については、予約日の２日前までにキャンセルされたもののみ返金対応をします。キャンセルについては、お問合せフォームよりご連絡ください。
サービスのご提供について
作業着手後のご依頼の取り消しについては、作業分の料金をご請求します。サービス提供後のキャンセルはできません。